IT-Betrieb & Hardware
Ratgeber IT-Betrieb & Hardware
Im Ratgeber IT-Betrieb & Hardware geht es um zwei Grundfragen des Alltags: Wer betreut Ihre Systeme, und wann sollten Geräte ersetzt werden? Sie finden hier Entscheidungshilfen statt Produktempfehlungen.
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Ratgeber IT-Betrieb & Hardware: Betreuung und Ausstattung planen
Ob ein Unternehmen seine IT selbst pflegt oder einen Dienstleister beauftragt, ist eine der ersten Weichenstellungen. Die Beiträge nennen Merkmale, an denen Sie gute Betreuung festmachen können: Erreichbarkeit, Vertretung im Urlaub, nachvollziehbare Dokumentation und ein Vertrag, der auch die Auftragsverarbeitung regelt.
Die zweite Frage betrifft die Geräte selbst. Ein Notebook, das täglich bremst, kostet Arbeitszeit, und ein Betriebssystem ohne Sicherheitsupdates erhöht das Risiko im Netz. Wir zeigen, wie Sie mit einem Geräteinventar (IT-Asset-Management) und geplanten Austauschzeitpunkten vorgehen, statt erst beim Defekt zu handeln. Diese Planung über die gesamte Nutzungsdauer heißt Lifecycle-Management.
Wie wir Unternehmen im Alltag betreuen, beschreibt die Seite IT-Service für Unternehmen. Beschaffung und Austausch von Geräten finden Sie unter Hardware und Software für KMU.
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