Fachanwendungen und Branchensoftware in der Cloud betreiben

Ja, das Gesetz lässt die Mitwirkung von Dienstleistern zu, knüpft sie aber an Bedingungen. Nach § 203 Abs. 3 StGB dürfen Personen mit Berufsgeheimnis, etwa in Arztpraxen und Kanzleien, fremde Geheimnisse gegenüber mitwirkenden Personen offenbaren, soweit deren Tätigkeit das erfordert. Nach § 203 Abs. 4 StGB kann sich zudem strafbar machen, wer nicht dafür gesorgt hat, dass ein solcher Dienstleister zur Geheimhaltung verpflichtet wurde, wenn dieser ein Geheimnis unbefugt offenbart. Für die Anwaltschaft verlangt § 43e BRAO, für die Steuerberatung § 62a StBerG zusätzlich einen Vertrag in Textform, der den Dienstleister zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das ist keine Rechtsberatung; Einzelheiten klären Sie bitte mit Ihrer Kammer oder Ihrer anwaltlichen Beratung.

Ja, oft ist das möglich, aber nicht in jedem Fall. Manche Anbieter verlangen einen eigenen Server für ihr Programm, oder zwei Anwendungen setzen unterschiedliche Versionen derselben Datenbank oder Laufzeitumgebung voraus. Wir gleichen die Systemvoraussetzungen aller Programme ab und verteilen sie bei Konflikten auf getrennte virtuelle Maschinen. Als Nebeneffekt wirkt sich ein Update der einen Anwendung dann nicht mehr auf die Umgebung der anderen aus.

Das legen wir vor dem Start schriftlich fest. Updates von Betriebssystem und Serverumgebung übernehmen wir. Programmupdates spielt der Softwareanbieter ein oder wir in Abstimmung mit ihm, je nach Vereinbarung; vorher prüfen wir, ob die neue Version zusätzliche Voraussetzungen am Server hat.

Er muss dort erreichbar sein, wo das Programm läuft. Steht der Server in Ihrem Haus, kann der Stecker direkt am Server oder an einem netzwerkfähigen USB-Gerät stecken. Bei einem Rechenzentrum hängt die Lösung von Software und Lizenzbedingungen ab; manche Anbieter stellen auf Anfrage eine Lizenz ohne Stecker aus. Wir klären das vor dem Umzug mit Ihnen und dem Anbieter.

Ja, viele Geräte lassen sich in die Serversitzung durchreichen, aber nicht alle. Ob es klappt, hängt vom Gerät, vom Zugangsprogramm und von der Branchensoftware ab. Deshalb testen wir Ihre Zusatzgeräte in der Testumgebung, bevor der Umzug feststeht.

So, dass ein sauberer Datenstand entsteht – also mit einem Verfahren, das die Datenbank berücksichtigt, oder in einem Zeitfenster ohne laufende Arbeit. Angestrebt ist eine täglich automatisch laufende Sicherung, über deren Ergebnis morgens eine Statusmeldung informiert. Das Konzept dahinter erläutern wir bei der Datensicherung für Unternehmen.

Nein, nicht zwangsläufig, wenn Programm und Datenbank gemeinsam umziehen und das Programm auf dem Terminalserver direkt neben seiner Datenbank läuft. Über die Internetleitung gehen dann nur Bild und Eingaben, nicht die Abfragen an die Datenbank. Langsam wird es dagegen, wenn das Programm weiter auf den Rechnern im Büro installiert ist und über die Leitung auf eine entfernte Datenbank zugreift. Deshalb prüfen wir im Testumzug auch die Antwortzeiten typischer Arbeitsschritte.