Kommunikation und Zusammenarbeit im Next Normal

Unified Communications (UC) steht für vereinte Kommunikation. Die ursprünglich getrennten Kommunikationswelten PC und Telefon fließen in einer einzigen Anwendung zusammen. Möglichkeiten für Telefonie, Messaging, Text-, Audio- und Video Chats innerhalb und ausserhalb eines Unternehmens  vereint UC in einer Oberfläche für alle Endgeräte. Die Integration von Kommunikationsfunktionen in bestehende Geschäftsprozesse verbindet wichtige Arbeitsschritte und rundet das Angebot von UC ab.

UC ermöglicht flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodelle, sie schafft die technischen Vorrausetzungen für die Nutzung aller geschäftlichen Kommunikationskanäle auch in mobilen Umgebungen, und unterstützt bei der Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Sie führt unterschiedliche Kommunikationskanäle in einer einheitlichen Applikationslandschaft zusammen und integriert sie mit relevanten Geschäftsanwendungen, um eine zeit- und ortsungebundene Zusammenarbeit zu ermöglichen.

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